Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Возможен возврат товара купленного в нашем магазине в течение 14 дней при условии работоспособности и сохранения товарного вида товара и упаковки. Неисправный товар по вине покупателя, а также товар с поврежденной упаковкой, потерявший свой товарный вид из-за ненадлежащего использования покупателем к возврату не принимается. Если товар не подошел покупателю, то покупателю нужно связаться с нами и сообщить нам о причине возврата, сообщить нам в каком виде находиться товар. Выслать нам товар. После проверки возвращенного товара, мы возвращаем покупателю деньги за товар. Товар, который не подошел, можно нам вернуть службой перевозки "Новая Почта". Возврат средств осуществляется удобным для покупателя способом в течении 3-х рабочих дней после возврата товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.