Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром. Можливе повернення товару купленого в нашому магазині протягом 14 днів за умови працездатності та збереження товарного вигляду товару та упаковки. Несправний товар з вини покупця, а також товар із пошкодженою упаковкою, який втратив свій товарний вигляд через неналежне використання покупцем до повернення не приймається. Якщо товар не підійшов покупцю, то покупцеві потрібно зв'язатися з нами та повідомити про причину повернення, повідомити нам у якому вигляді перебувати товар. Надіслати нам товар. Після перевірки повернутого товару, ми повертаємо покупцю гроші за товар. Товар, який не підійшов, можна повернути службою перевезення "Нова Пошта". Повернення коштів здійснюється зручним для покупця способом протягом 3-х робочих днів після отримання та перевірки продавцем товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.